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Toda la velocidad con los expertos, en Infinitum

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    CALIDAD ES EL SELLO QUE DISTINGUE A LOS PRODUCTOS DE NATURE’S SUNSHINE.

    • IsraelRamirezmorales

       pues ami telme me puso fibra optica y navego a 10 mb de baja y de subina llega a veces hasta 40 mb

  • Mauro

    Esto es un fraude, yo contrate el paquete de 3 megas y solo me llega la mitad de velocidad, no es justo que vayas o hables a telmex y te digan que en diferentes zonas varia la velocidad de internet, mejor seria que dependiendo de la zona donde uno viva pagar por la velocidad que a uno le llega.

  • Netscar

    Axtel ó cable, dan mejor velocidad, mi conexion de supuestos 3 a 5mb no da ni 1!

  • Yovendovalles

    Pesimo servicio que da TELMEX…. y pesimos los que atienden a la gente… de nada sirve llamar para quejarse por el servicio que dan ELLOS MISMOS saben que no sirve su internet y de INFINITUMM solo es de que NUNCA TIENEN PARA CUANDO SOLUCIONAR los problemas… de mala calidad el INTERNET no sirve ofrecen MUCHOS MEGAS DE VELOCIDAD:. pero ni siquiera 1 MEGA dan..  URGEN Mas compañiias que den servicio de internet en MEXICO..

    • Paco-briseno

      pues has de vivir muy lejos de la central de telmex pues solo se puede navegar cuando estas a menos de 3 kms de distancia, pero estas rogando de rodillas q te den internet auque sea a vaja velocidad y cuando lo logras ahora si te quejas, las otras compañias ni locas van a invertir en tu cominidad los millones que se nesecitan para dar ese servicio, esas lo hacen en las lomas de chap., el pedregal, san angel etc, 

  • Rock

    dan mas enfoque a publicidad y te amarran con el contrato, pero después, a tus quejas no las toman en cuenta. y lo malo es que estas amarrado por el contrato. solo resta ir con la profeco. 

  • Jmanson01

    En Salamanca es igual queja y queja en contra del mal servicio y la constante perdida de internet y sigo igual, ah pero no fuera que me pase un dia de no pagar y hasta me cortan el servicio con sendos mensajes en buzón.

  • Errnness

    Yo no me puedo quejar de telmex,por que me a dado un excelente sevicio en todos los sentidos y nunca me e quedado sin servicio.por eso sean puntuales en sus pagos,para que disfruten los beneficios que da telmex. Atte: Claudio Diaz

    • Jesús…

      Claudio:

      Buenas tardes, al leer tu comentario me vienen a la mente algunas ideas…

      O eres empleado de telmex…
      O te pagan por ser palero…
      O estas mal de tus sentidos…

      O definitivamente vives en otro planeta. El servicio es pesimo y la atencion aun mas, no se diga de las quejas. Slim o sus vasallos son como Salinas de Gortari… Ni te ven, ni te escuchan, ni existes para ellos.

      Cambiate a cualquier otra compañia…

      • Adolfo Palacios

        es correcto yo opino lo mismo paleros mejor trabajen y den un mejor servicio ya parecen politico scon promesas y puras cosas incumplidas 

      • Mamejiara28

        Lo bueno q tu tienes suficiente capacidad para elegir.

    • jorge

      Eres 1 en 20 millones de usuarios que tienes el beneficio de que nunca te falle la conexión a telmex, disfrutalo, pero los demás día a día sufrimos con desconexiones, velocidad de 1 mb que la verdad parece de 256 kb, las descargas en muy pero muy pocas ocasiones son rápidas y eso, dentro de un estandar aceptable, los modem se dañan bastante y dependiendo de la marca y modelo, funcionan más o menos. El servicio de atención a clientes en las tiendas es pésimo porque les preguntas algo de los servicios de infinitum y la verdad no saben nada de nada, l agente que trabaja en las tiendas telmex se quedaron en el ayer.

      • Harako Andra

        Yo una velocidad de 130kbps/s con el paquete de 389 que segun deveria de tener 3mb, y al llamar a asistencia el que me atendio me hizo hacer una serie
        de pruebas para determinar si avia perdidas.. total que despues de media
        hora ya que seguia la misma velocidad que era 130 kbps, me dijo que mi
        paquete estaba configurado a 2 mb, y que eso estaba bien, entonces le
        pregunte si me ivan a reestablecer la configuracion a 3 mb y me dijo que
        no, por que segun el contrato y la pagina dice que la velocidad puede
        ser hata 3 mb, mas no es una obligacion otorgarlos, asi que si queria
        mas velocidad devia pagar 100 pesos mas para que me aumentaran 2 mb mas y
        ya tendria 4 mb, le dije que no gracias mejor esparare los 6 meses para
        presendir del servicio ya que lo considero una estafa por que ni en la
        pagina ni en el contrato especificaba eso y que no estaba satisfecho con
        el servicio.. y eso fue todo.

    • Pradomoreno

      si te roba telmex ,promocionan 3 mgas dv velocidad y te dan por mucho ni 1 mga y a los nuevos por el mismo pago les dan 3  segun

    • sobameesto

      de que  pais estas hablando. porque aqui en mexico el sevicio es tan malo.

    • Superivanmc

      eres un grandisimo hdp, nadie te va a creer esa pe*****da, te dan mucha menos velocidad de la que pagas y si hablas por telefono para quejarte esos malditos inutiles te contestan de mala gana, si es que te contestan y te hablan como si no supieras ni lo que es un cable

      • http://www.facebook.com/profile.php?id=100000148369721 AaJose Ramon Rocha Treviño

        El utilizar este foro el motivo principal es para sugerir ayudar y apoyar , no es para insultar

      • Grielso06

         pregunta mi buen que necesitas….que deseas saber…..jejejeje

    • Jonathan_master750

      querido errnness DEVERDAD TAL VEZ NU SUFRES DE LOS ERRORES DE TELMEX PORQUE NISIQUIERA CONTRATASTE ESE SERVICIO TAN MALO , QU TE PONES A HABLAR A LO PURRO P******O MEJOR CALLA PORQUE NO SABES LO QUE ES SUFIR TODOS LOS DIAS CON SUS FALLAS TECNICAS  COMO QUE SIEMPRE SE TE BALLA EL MALDITO INTERNET CADA QUE LLAMAS O RECIVES UNA P***A LLAMADA Y TE SACA DE LO QUE ESTES ACIENDO  YA SEA UN JUEGO EN LINEA (OPERATION 7, FACEBOOK EMPIRES & ALLIES ETC ) O CUNADO TIENES QUE HACER LA TAREA Y NO PUEDES PORQUE EL INTERNET DE PORQUERIA SE DESCONECTA Y CREEME QUE SI TE PONES FURIOSO , PORQUE PARA LO QUE COBRAN JAJAJAJA ES PESIMO EL SERVICIO

    • Pollito52

       Yo pensaba igual que tú, pero en este momento no tengo ni teléfono ni internet y no saben como atacar la falla.
      Lo malo es que las otras compañías en mi experiencia son peores, los de mega o empresas con paquetes yoo tienen despachos especializados en atender demandas en profeco y su personal es grosero, sus líneas de atención son pésimas. Así que como consumidores y unamos frentes exigiendo calidad en los servicios que usamos.

    • Panda_baco

      pues haz de ser empleado de telmex porque yo pago puntual y hasta antes de que me llegue mi recibo a mi domicilio y es un pesimo servicio porque yo estube reportando la falla de mi servicio y lo unico que consegui fue que me bajaran la velocidad como es posible que durante un año navegara a 3megas y de abril a la fecha me digan que mi linea no soporta ni siquiera un mega y eso que tienen a mas de 40 mil tecnicos con conocimientos epro bueno por eso  yo les cancele

  • Yolimino

    Llevoas de 3 meses el internet fallando he hablado al dentro de atención infinitud y no me han solucionado mi problema, pero si siguen cobrando mes con mes mi renta y paquete. Ahora desde el el jueves no tengo linea telefónica ni mucho menos internet. Hoy es martes y no cuento con servicio. Que tengo que hacer seguirlos manteniendo

    • Elchemocos

      de ninguna forma tienes que reportar con tus numeros que te dieron de reporte y asi solicitar tu ajuste por los meses que no has tenido muchas veces pensamos que no lo hacen pero si se respoende a tu falla

    • Wtf-69

      Puedes solicitar un compensación monetaria por el servicio no otorgado en el tiempo determinado, yo tuve una experiencia similar, falla de Internet primero, luego linea telefónica, y me compensaron el servicio no otorgado. En cuanto a servicio a fallas es cuestionable su calidad.

    • airolg

      yo estoy igual desde q contrate mi pakete m salio muy falloso ademas m estan cobrando x un servicio q no estoy utilizando esto es un roboooooo no tngo linea ni internet ademas dq soy muy puntual con mis pagos de telefono esto es un robo y no c vala q estemos pagando sin tener servivio

  • Rimuvolks

    estoy leyendo todas las quejas de los usuarios y la verdad no tiene caso que me suscriba ¿para estar haciendo corajes? la verdad no vale la pena que les valla bien adiossssssssssss

    • Josehidalgo1944

      estoy de acuerdo contigo es un robo descarado el que hacen telmex e infinitum con estos antecedentes que por lo menos tienen el valor de dar a conocer es mejor buscar quien nos puede dar un mejor servicio usuarios sumense a la queja

      • montana

         cuenta con nosostros estamos de acuerdo y espero que se sumen mas

    • http://profile.yahoo.com/KJ74WVFEDVYLCZK3SKMLJRFQ3Y Elaguila

      YO YA ESTUVE CON CABLEVISION USANDO INTERNET Y GUÁCATELAS ADEMAS POR PURO SERVICIO DE CABLE PARA TV ME SUBIERON 20 PESOS MAS NADA MAS DE LA NADA Y ME ENTERÉ QUE POR INTERCONEXION TELMEX A BAJADO SUS CUOTAS ENTONCES DEBERIA DE APLICAR UN REDUCCCION EN LUGAR DE UN AUMENTO, SOLICITE EN MI NEGOCIO EL CAMBIO A FIBRA OPTICA CON TELEMX, SE TARDARON PERO AHORA NAVAEGAMOS A 10 MEGAS DE SUPER LUJO.

      • Saul

        lame botas

  • Gabriela estrada

    Desgraciadamente no es la conexión más rápida, yo confío mucho en Telmex, pero creo que esta vez me están fallando. Mi internet se va a cada rato y no sé que hacer porque llamo y sólo me dicen que la linea está bien, que espere a que capte la señal. no se vale.

    • Juan

      No contranten TELMEX INFINITUM SATURADO EN DISTRITO FEDERAL (IZTACALCO y VENUSTIANO CARRANZA) paquete conectes 1 mbps maximo paquete acerques 2 mbps maximo y todo mexico sin limites 4 mbps maximo, UNA PORQUERIA

    • Grielso06

       contactame y si puedo te apoyo…..

  • Sac7001

    Jajajajaja. que risa me dan sus comerciales, porque sólo para eso son buenos, por qué no en lugar de pagar millones de pesos en publicidad, los invierten en verdadera calidad de sus servicios que tanto pregonan, monopolio de mierda.
    El famoso infinitum movil, sirve para pura ver….. nunca te puedes conectar y cuando lo logras te aparece un anuncio que te dice que tu tiempo de navegación se ha agotado.
    por otro lado la lentitud con la que funciona su red saturada es la misma con la que corre su piloto de formula uno, que bien podría funcionar como analogía de lo que es la velocidad en otros países y lo que ofrece un cabrón que le robó telmex a todos los mexicanos.
    Saludos.

  • Mvega97

    PESIMO SERVICIO DE ETOS CUATES CONTRATE EL PAQUETE DE 3MB Y SOLO TENGO 1MB Y HABLE Y SEGUN ELLOS DICEN QUE ESPOR QUE ESTAN HACIENDO PUEBAS LA COMPETENCIA DA 3MB Y POR SOLO $179 AL MES LO MALO QUE AQUI TODAVIA NO LLEGA EL CABLEADO SI NO YA ME HUBIERA CAMBIADO

  • Ahiezercohuo

    yo quisiera contratar in finitum,. el problema es que la linea de telefono pasa como a 5 Km. vivo en un rancho. como podia yo tener infinitum? gracias

  • Raulmanueljimenez

    Yo no se ustedes pero desde que tengo infinitum estoy demasiado agusto aquí tengo un excelente servicio yo a lo mismo que la mayoría que an comentado tuve esos mismos problemas pero con la otra compañía que es la yoo por ese mismo motivo me cambie a infinitum y vivo feliz con este servicio

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=1779496578 Ing Christian Eduardo Cruz

    A mi al servicio de infinitum era pésimo pero ya cuento con fibra óptica estoy muy satisfecho con el servicio trabaja muy bien  

  • Ciber_red_2011

    yo contrate el servicio que te da 3 megas  banda ancha pero es como si no hubiera contratado nada sigue igual de obsoleta la rapidez  jeje  es un engaño o que es lo que pasa  espero que el sr. dueño de telmex  se ponga a pensar que si sigue con esa calidad pésima que tiene de servicio,  muchos de nosotros nos cambiaremos a otras compañías si no da una solución rápida y eficaz  así  es que ponga  a trabajar  a toda su gente holgazana que tiene y que les esta pagando por  trabajar no por  hacer nada que es lo que ahorita están haciendo  espero lo lea graciasssss……………..

    • Goloso

      todo depende de la distancia de la central telefonica a tu domicilio… el internet viaja via cobre y se pierde la intensidad a mayor distancia… espero haberte dado algo de luz en tu oscuridad…

      • Isabela

        jajaaja algo de luz en tu oscuridad!!!!el hecho de q la mayoría dela gente no sepa como viaja el internet tendría que valerles madre sabes.. ellos pagan x algo q les prometen… y si no saben como viaja es lo de menos….. Si ofrezco un servicio de tantos megas y cobro x eso, lo menos q podría pasar es que el estúpido ese diera lo que ke pagan no creess.. luz en tu oscuridada semejante mamada!!!!

  • Emilio Chuayffet III

    Excelente servicio tanto de internet como de atencion al cliente, me acaban de instalar fibra optica y vuela a a 12Mbps casi constantes todo el día con una IP homologada sin costo extra. Lamento si mi comentario empuja a ciertas personas a la cirrosis, pero es verdad llevo años con telmex y son los mejores, he probado otras compañias (todas las disponibles aqui en mexico) y la verdad la mayoria apesta porque no tienen la infraestructura de telmex.

    • Pabuey

      pues si eeres priista y lecomes la la pirinola aslim y te da pal chesko pinche mamalon

  • Enrique199035

    si es verdad es una mrda telmex…….

  • http://www.facebook.com/bernardo.rg Bernardo Rg

    me dicen que no deconecte el moden, pues día con día estan haciendo nuvas renovaciones, el caso es que todo sigue igual, esta lentisimooooooooo

  • http://www.facebook.com/bernardo.rg Bernardo Rg

    te llegan informacion preguntando como esta el servicio y te dicen que te aumentaron la velocidad, el caso es que esta lentisimoooooo

  • matilde garcia

    no me aumentan mi vel , por que mi atenuacion es alta ,pero estoy en una central lejos , cuando hay centrales mas cerca soy de puebla, y me dicen que van a cambiar de central  pero ya paso un año
     pesimo servicio , donde estan los tecnicos ?

  • http://www.facebook.com/fernando.ramirezortiz Fernando Ramírez Ortiz

    Tmx5036

    Hola  a todos los conciudadanos

    Con todo respeto de
    sus comentarios

    La verdad yo no cambio
    de compañía para mi Telmex mis respetos

    A los ciudadanos de atención
    al cliente  muy atentos y respetuosos

    Más a los
    administradores  de atención telefónica te
    orientan y te asesoran

    Yo no cambio a Telmex por
    otra compañía menos el internet infinitum gracias  

    • Adolfo Palacios

      pues yo creo que eres un empleado de telmex aqui por que l averdad su spoporte y servicio son pesimos y si no hablales y graba lo que te responden  o usa su pesimo servicio en linea que es igual un apor queria y trodavia que no te resuelven nada o te dicen que marques a otro lado te dicen que ssi resolvieron todo ? como que si no resuelven nada no objeto que haya uno  entre 100 que si trabaje y los demas

    • Goloso

      bueno compañero, al parecer trabajas ahi, porque en que lugar del mundo te venden un servicio del cual tu mismo tienes que reparar???? tan solo ubícate en la falla de trasmisión de Internet, llamas al 01800 y que crees?? te ponen a reparar el daño conectando y desconectando… que cinismo y dale que tengo buenos amigos trabajando ahi… cuando saquen al sindicato de la jugada vas a ver que ahora si cualquier compañía se convierte en la mas eficaz del mundo

    • Saul

      conformista lame huevos

    • Superivanmc

      no m***s, creo que tu eres uno de esos a los que les pagan por hablar bien de telmex y el excelente servicio que da, la verdad me da mucha risa lo que dices, esos pasguatos de atencion a clientes son de lo peor y la velocidad del internet jajajajajajajaja
      que te crea quien no utilice los servicios de telmex

    • Jonathan_master750

      jajaj yo si lo cambio pero TODAVIA NO LLEGA YOO A MI CIUDAD XD
      LASTIMA TENDRE QUE ESTAR CON ESTE SERVICIO ASTA QUE LLEGUE OTRO MEJOR A MI CIUDAD

    • Cementera-15

      no mams… mis respetos a los de atencion a clientes ya que soportar a gente grosera que llama porque esta esta pagando un servicio que no recibe mientras la gente de la empresa se hace mas rica de lo que ya lo es en lugar de invertir en mas fibra para dar un mejor servicio bueno pero si no fuera haci no fuera un gran monopolio para hacer mas ricos a los ricos y mas pendejos a los pobres. y dime cuanto te pagaron, para que minimo yo tambien les saque provecho
       

    • Aurora

      Hasta hace un par de meses pensaba igual que tú. Las pocas ocasiones que sufrí fallas en 7 años que tengo con el servicio, fui atendida con amabilidad y rapidez, el problema se solucionaba en minutos. En dos ocasiones fue necesario cambiar mi módem y con mi número de reporte acudía a la sucursal más cercana -porque no quería esperar 48 horas para que me lo enviaran- y en cuestión de minutos me atendieron y me entregaron el nuevo. Navegaba con buena velocidad y casi sin interrupciones. Pero… de diciembre para acá, constantemente se corta la señal y, por si fuera poco, desde hace una semana el servicio está tan lento que a veces no puedo ni cargar las paginas que necesito para trabajar. Y cuando hablé a asistencia después de una serie de pruebas me dieron explicaciones tontas, supuestamente lo resolvieron, pero al cabo de un par de horas vuelve a lo mismo. Además, en la empresa donde trabajo también está cada vez más lento. No sé si cambiarme de compañía o esperar a que llegue la fibra óptica a mi colonia. Quisiera hacer lo primero, pero por desgracia los comentarios que he leído sobre las otras compañías no son mejores que los que leo aquí.

  • antonio gutierrez

    me gustaria ke aki en mexico , fueran validaz las demandas como lo es en otros paises., pero ….. aki desgraciadamente se pagan mordidas para evadir y seguir jodiendo ,
    de las mismas kejas , como usuario , , expuse problemas y no tienen la capacidad de darte una respuesta o simplemente son complices , y …. cuando un empleado no puede se ve en la nesecidad de decirle al cliente , sr. si kiere cambiese a otra compañia ., .
    NOSOTROS COMO MERCADO , SABEMOS VENDER , OFRECER , DECORAR , BAJAR EL CIELO Y LAS ESTRELLAS . pero …..   NO SABEMOS CUMPLIR . repetidamente les digo esto .
    por esa razon me gustaria ke tubieran validez al 1000 % las demandas .
    asi nunca superaremos los mercados extranjeros . ke lastima  .
    yo, soy electricista . un cliente me pregunta cuanto cuesta instalar un centro de carga con 2 cikuitos .
    ok. su costo es de 500 pesos . y es eso lo ke voy a instalar , cumplir con mi trabajo . no le voy a decir ah—   mire le puse solo un cirkutio porke hasta el año ke entra voy a comprar el cable dijital , , pero de todas maneras son 500 pesos .  creanme ke ahi ….  me pasa algo . , pero con estos OGROS con estas compañias ke pudren a mexico .  ke podemos hacer  ? .

    • http://twitter.com/JoaquinRicard joaquinricard

       esto por que estas empresas no se les trata como cualquier otra bueno su ejemplo y es que a estas empresas y a gobiernos se les debe de exigir como nos lo exigiria a nosotros como empleados en cualquier otra empresa privada, pero tambien te puedo decir que se delegan responsabilidades en las empresas y si una oficina, area  etc , impide el buen funcionamiento de un servicio y te lo digo por que yo lo he vivido he sigo testigo de esas personas que no hacen su trabajo y hechan a perder los hacemos lo que nos corresponde quieres estar informado de lo que telvisa quiere ve esto http://ricardo-sepuedemejorarloqueyaexiste.blogspot.mx/

  • http://www.facebook.com/jobo.gerlyndealba Jobo Gerlyn

    exelente

  • Marvargas

    POR FAVOOOOR  SR. CARLOS SLIM DEJE DE OPRIMIR AL PUEBLO MEXICANO. YA GANÓ USTED LO SUFICIENTE PARA QUE MUCHAS DE SUS GENERACIONES VIVAN CON HOLGURA ECONÓMICA. YA ES TIEMPO DE REDUCIR AL MÁXIMO LOS COSTOS DEL SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA Y MOVIL. LOS MEXICANOS YA FORMAMOS PARTE DE UNA SOCIEDAD QUE REQUIERE DE ESTOS SERVICIOS, ADEMÁS DEL INTERNET. TIENE USTED USUARIOS DESDE 6 AÑOS DE EDAD Y LA MAYORÍA PROVENIMOS DE FAMILIAS QUE DIFICILMENTE CUENTAN CON RECURSOS PARA NADAMÁS SOBREVIVIR. POR FAVOOOOR TENGA COMPASIÓN DE ESTE PUEBLO QUE YA LE HA DADO TANTO.
    SR. CARLOS SLIM EL PUEBLO DE MEXICO ESPERARÁ SU RESPUESTA PÚBLICA EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
    ATTE MEXICO ENTERO ¿O NO COMPATRIOTAS?

    • http://twitter.com/JoaquinRicard joaquinricard

       comparto tu opinion pero, sabes que a carlos slim lo bloquea la cofetel para dar tv y por ende telmex quiere dar el tripleplay pero ya con fibra optica y con un buen internet y tambien con un precio considerable,ademas sabes lo que esta en juego con las elecciones sabes que intereses tiene televisa te invito a que veas esto y estes informado http://ricardo-sepuedemejorarloqueyaexiste.blogspot.mx/

    • Emilioq

      Disculpa no hables por los demas. Expresa tu opinion y deja que los demas hagan lo suyo. Gracias

    • Luis Miguel Larraza

      estoy de acuerdo con estos comentaros de que estos servicio estan carisimos,  tengo amigos en estados unidos y que por un servicio de telefonia movil  con intenret sin limitacion  y llamadas ilimitadas todo incluido  pagan al mes  50 dolares imaginense pues aqui te cobran todo hasta la risa que tristesa que tengamos a estas peronas robando a mas no poder saludos a todo mexico

    • http://profile.yahoo.com/GSTGTHE6JKISZFHXEOOETDMBWU Curioso

      Si  asi fuera no habria empresas exitosas, el exito no se  da bajando costos, mucho menos queriendo  explotar la lastima “TIENE USTED USUARIOS DESDE 6 AÑOS DE EDAD Y LA MAYORÍA PROVENIMOS DE FAMILIAS QUE DIFICILMENTE CUENTAN CON RECURSOS PARA NADAMÁS SOBREVIVIR. POR FAVOOOOR TENGA COMPASIÓN DE ESTE PUEBLO”

    • Gentileschies

      informate por que los altos costos del internet antes de hablar por favor

    • http://www.facebook.com/neg7ron Jose Rodriguez

      Yo no se si tu trabajas gratis, sinceramente si el señor pudo levantar ese imperio de las comunicaciones muy su trabajo o ¿A quien le regalas tu trabajo?. saludos.

      • Faby

        jajajajajajaja con pensamientos asi !! k tambien le suban el precio a las medicinas total ya trabajaron personas en ellas y que se mueran los que no puedan pagarlas no?

    • Jonathanurielsanchezd

      Antes de suplicar estas barbaridades primero exige al gobierno a que concesiones a Telmex para que pueda ofrezca el triple play si sabes que significa eso compatriota para que así las tarifas sean mas bajas y la conectividad mejor analiza esto y veras que es mejor exigir que suplicar

    • jesus camarena

      comparto su correo y estoy mas que de acuerdo, pero a pocos de los ricos se les conmueve de esta forma ojala y los  politicos se pongan las pilas y realicen las reformas necesarias para que se de una competencia justa y al haber competencia, podremos gozar de mejores precios para dichos servicios. 

      • Harako Andra

        Yo tengo una velocidad de 130kbps/s con el paquete de 389 que segun deveria de
        tener 3mb, y al llamar a asistencia el que me atendio me hizo hacer una
        serie
        de pruebas para determinar si avia perdidas.. total que despues de media
        hora ya que seguia la misma velocidad que era 130 kbps, me dijo que mi
        paquete estaba configurado a 2 mb, y que eso estaba bien, entonces le
        pregunte si me ivan a reestablecer la configuracion a 3 mb y me dijo que
        no, por que segun el contrato y la pagina dice que la velocidad puede
        ser hata 3 mb, mas no es una obligacion otorgarlos, asi que si queria
        mas velocidad devia pagar 100 pesos mas para que me aumentaran 2 mb mas y
        ya tendria 4 mb, le dije que no gracias mejor esparare los 6 meses para
        presendir del servicio ya que lo considero una estafa por que ni en la
        pagina ni en el contrato especificaba eso y que no estaba satisfecho con
        el servicio.. y eso fue todo.

        • http://www.facebook.com/hector.p.rdz Hector Perales Rdz

          a mi me esta pasando lo mismo , de echo tengo problemas de internet que ni al mega llega , y se supone debo tener 3 mb , desde el 15 de abril 2013 , mi servicio esta a media , entra una llamada y se va el internet , y la línea presenta demasiado ruido , y no me han podido solucionar el problema desde esa fecha hasta hoy 30 de abril 2013 ya 2 semanas.. y nada y eso si el recibo sale muy completito ..

    • Mamejiara28

      No hables en plurar. Asume la responsabilidad de lo que dices.

    • Ferrel08

      Estoy totalmente de acuerdo!!!

    • http://www.facebook.com/francisco.Galindo.Medina Francisco Galindo Medina
  • salvador

    no me pueden aumentar la velocidad que porque no les
    han autorizado el tripleplay, que desfachatez de decir eso, así que van a fregar
    el usuario para presionar el gobierno a que  les autorice el triplepay para poder invertir
    e instalar su fibra óptica, que empresa tan mediocre, que estúpida y
    tercermundista forma de pensar, por eso México está tan fregado por empresarios
    tercermundistas que bien que sacan provecho con las tarifas carísimas que
    tienen, y no mejoran el servicio si no le pueden sacar más provecho, si no
    pueden convertirse en otro monopolio en televisión de paga. Bola de ratas ( perdón
    a los roedores no es mi intención ofenderlos al compararlos con esta otra clase
    de ratas )

  • Diana-ventura

    Tengo un año 2 meses quejándome que no me llegan los recibos a tiempo,siempre tengo que ir a una sucursal a hacer mis pagos esta semana por falta de tiempo no pude ir ,apenas paso un dia y ya me cortaron el servicio MIL VECES MALDITOS,MALDITO TELMEX

  • Aca_66

    Pesimo servicio, pesima atencion a clientes, pesima resolucion de problemas al cliente. Tengo contratado 5 MB desde Febrero de este año, hasta ahora es tiempo de que no tengo la velocidad, QUE YA ME ESTAN COBRANDO DESDE HACE 3 MESES. Se echan la pelota todos ; ventas, soprte tecnico, ejecutivos y solo atinan a decir que si me van a dar la velocidad contratada nada mas que se encuentre disponible en mi zona. Ya vinieron tecnicos a revisar la linea : el primero dijo que si era posible tener la velocidad contratada, el segundo,un mes despues, dijo que no se podia. 

      Y ENTONCES PORQUE DIABLOS NO ME DIJERON ESO ANTES DE HACERME LA CONTRATACION. Pesimo servicio y que manera de engañar al cliente tan descarada.

  • Carlos_029

    me pregunto cuantos de estos comentarios son realmente de clientes y cuantos de paleros de otras compañias, he estado en telmex,  en Megacable y en axtel, y la verdad me quedo con infinitum, no por ser el mas barato no lo es, tampoco el mas caro, pero aun con sus deficiencias, es mucho mejor que los otros dos, en cuanto a velocidad no me quejo, no es la que indican pero es superior a la que me dan los otros dos comparando los precios. Lo que si agradesco es que me ofrecen mas servicios en el mismo paquete que los que me dan las otras dos,  chequen eso, no solo es el producto principal, lo digo como comerciante, no como usuario iluso que aun no a probado a las demas compañias.-

    • luis

      LINO
      Hijos de la chingada.
      Mejoren el servicio con eficacia, ya que está a veces muy lento, no es posible seguir así. Se satura o se interrumpe, además CARO E INEFICIENTE CABRONES. LOS HACEN MÁS DINERO QUE POR SERVIR AL PUEBLO.
       

  • Adolfo Palacios

    no me han subido el la velocidad de internet hace ya casi 2 años que me mandaron una carta  en mi recibo que me hiban a subir la velocidad y nada hasta llamaron etc etc y nada seguia con mi servicio d emenos de un mega de velocidad eso si cuando  me estubieron llamando que segun para subir la velocidad solo se me cortaba el srvicio a cada rato y segun ellos que era por que estaban actualizando o subiendo la velocidad checo la configuracion y sigo en un mega y la velocidad para cuando ademas que mala leche que alos nuevos le sofrescan 3 megas y a nosotros que ya tenemos años nos dejan con un mega de velocidad

  • Emilioq

    Pesimo Servicio, la velocidad en lugar de llamarse Infinitum deberia ser Inmugritum, es pesima aun y cuando vivo al lado de unas instalaciones y oficinas de Telmex.

  • Adolfo Palacios

    como para que quiero extender mi conexion wifi si en una maquina apena sy medio puedo ver algun video de youtube y eso d emanera pausada ahor aimaginence en dos o ma smaquinas en su casa seria un apor queria si el ancho d ebanda es de menos d eun mega porquerias la verdad primero ofrescan un verdadero servicio de internet de alta velocidad y luego s ela sacn con sus jaladas que si el cable que si la maquina que si el virus que si el color que si dejen de decir estupideses si saben que un mega es unapor queria para ver videos en internet …     y lo peor que alos nuevos usuarios le sofrecen servicio de hasta 3 megas y a no sotros que ya tenemos años no nos suben la velocidad y no sfriegan con menos de un mega y aparte cada que s eles antoja cortan el modem para realiza runa o ma sllamadas si no es que mas cargadas a tu recibo

  • Jorge

    El día que el internet les empieze a fallar, van a sentir lo que es amar a Dios en tierra ajena. Es un martirio.
    Primero te contesta una de esas malditas maquinas que te dan opciones, después, a las 500 te contesta algún técnico. le explicas tu problema, y él supone que tu eres igual de “experto” que él; te pide que te subas a donde tengas el modem para ver el modelo. Una vez  que regresaste que veas que foquitos tienes prendidos, y asi te llevan cosa por cosa. No podrían pedirte todo de una vez?. Despues de media hora que te dicen abre el archivo fulano o sutano… zaz !! se te corta la llamada, y otra vez a empezar, solo que el nuevo técnico que contesta te pide otras cosas, y otro técnico, otras, como si el mismo problema tuviera muchas maneras de resolverse. Yo no sé quién lea estos comentarios (si los leen) pero si es algun jefe, haga un reporte de falla, de manera anónima y se dará cuenta que es verdad lo que digo

  • lachiquis

    Hola a todos!!! leo sus quejas y la vdd a mi tambien me pasaron cosas similares, les contare que en la oficina ya cambiamos a AXTEL y les dire que tambien tienen sus fallas como en Telmex y lo peor es que si no tengo luz no tengo linea telefonica tampoco, en mi casa seguimos con Telmex tuvimos problemas con la linea telefonica y despues de tantas llego un señor, que por mala suerte yo no lo atendi para saber su nombre, y le dijo a mi hermana que para cualquier falla que se reportara se deberia de revisar toda la instalacion desde dentro de casa hasta el poste que abastece la linea y asi lo hizo y la cambio por completo y santo remedio, ahora les digo hay opciones de cambiarse a otras compañias de telefonia fija, celular e internet como lo son CABLEVISION, AXTEL, MOVISTAR, IUSACELL, UNEFON no estamos obligados a estar donde nos tratan mal nosotros fomentamos los maltratos… LA SOLUCION ES ATREVERSE A CAMBIAR y por sus propias experiencias sabran lo que les conviene… les repito todas las compañias tienen fallas solo basta tomar tu decision y quedarte donde mejor te traten.

  • Distefano7405

    pues yo con que mejoraran la velocidad de porqueria que tenemos en internet con telmex estaria satisfecho,aunque tampoco estoy de acuerdo con las tarifas, que me paresen caras,pero bueno, minimo si esta pagando uno algo,que sea lo que le ofrecen al contratar,,,,,,,disque velocidad con infinitum…aja…(que tal si fueran lentos) 

  • luis de leon carmona

    LLEVO 5 AÑOS SOLICITANDO EL SERVICIO DE INFINITUM PARA MI OFICIAN EN LA COL. PLAN DE AYALA EN TLALPAN  Y NADA MAS A LA FECHA NO HE PODIDO CONTRATARLO POEQUE ME INDICAN QUE NO HAY  DISPOSITIVOS EN DICHA COLONIA , ES INCREIBLE  QUE ESTANDO ESTA COLONIA EN PLENA CIUDAD DE MEXICO,NO PUEDA UNO CONECTARSE

    • Jorge

      lo mismo me esta ocurriendo llevo 3 años ya casi pidiendo el servicio de internet en la zona donde vivo y dicen que no hay dispositivos libres… eso si un empresa que se puso enfrente de mi casa tiene telefonia e internet infinitum.. por ahi me llego el rumor que con telmex llegaron a un arreglo, algo asi como $20,000.00 pesos para poner el internet si no es que un poco mas. que poca madre!!

  • Zamora_g15

    no me an aumentado a los 3 mbts que ofresen gratis

    • Alfonzo13

      ni lo van a hacer si no los fastidias a diario

  • Alfonzo13

    Con todo respeto para Telmex pero aestan vendiendo mas de lo que sus servidores pueden soportar su conexion hoy por hoy ha sido superada por cablemas, definitivamente la conexion de telmex es una basura ademas de que te venden una velocidad que nunca te dan, el servicio se cae a cada rato, compadezco a sus tecnicos que ellos reciben las molestias de la gente, deberia Carlos Slim estar un dia en el departamento de quejas y asi verificar el sentir de la gente

  • http://www.facebook.com/juan.d.yochoa Juan Manuel Ochoa

    Ami en lugar de mejorar me empeoraron el servicio tenia 4 mb de velocidad y me lo disminuyeron a 1 mb de velocidad y pues nmas no hay solucion tendre que ver otros servicios haber si me ofrecen mayor velocidad

  • Goloso

    opino que no voten por el penas miento… ese visita seguido a slim en la ciudad de monterrey: pa que?

  • Angel-medinau2

    si muy dinamica paguina es muy buena y gracias estan mejorando cadA DIA MAS CON LO MAS MIDERNO Y MAS CON LA PARTICIPACION

  • Angel-medinau2

    sbueno amigos me gustaria saber donde puedo consegir un auto a escala a si como el que usa el choco peres o si no tanbien me gustaria que lo pusieran a la venta en las tiendas temex gracias y me gusta esta paguina bye ¡¡¡

  • Jorge

    ya puse mi comentario y no fué publicado. Entonces para que sirve esto?

  • HANNY

    DE VERDAD COINCIDO CON VARIOS A CERCA DEL MAL SERVICIO TENGO UN AÑO QUE CONTRATE EL SERVICIO DE INTERNET POR CUESTIONES DE TRABAJO Y HASTA HACE  1/2 MES ME DIJERON QUE DEVIA DARLO DE ACTUALIZARLO Y HACER MIL COSAS TOTAL QUE LAS HICE Y RESULTA QUE ES OBSOLETO EL SERVICIO Y EN MUCHAS OCACIONES TENGO QUE DEJAR MI TRABAJO A LA MITAD ESO NO ES JUSTO Y SI LO PAGO A TIEMPO DE HECHO ANTES DE LA FECHA DE CORTE ES ESTUPIDO TRATAR DE EXCUSAR EL MAL SERVICIO CON QUE NO PAGAMOS EN FIN ESPERO NOS HAGAN CASO Y SE DESQUITE LO QUE PAGAMOS CON UN BUEN SERVICIO POR QUE LO MERECEMOS

  • gabriel noriega s.

    sr. slim: nada mas para comentarle y preguntarle ¿porque en la comunidad de turuachi, mpio. de guadalupe y calvo, chihuahua, no existe otro servicio de telmex mas que el que brinda una usurera caseta telefonica, propiedad de los caciquez del pueblo? sabemos que en todas las comunidades vecinas ya hay servicio de telefonia celular y residencial asi como de internet…¿no podria hecharnos la mano con la entrada del servicio telmex y todo lo que conlleva en esta comunidad? se le agradeceria bastante, ya que es la unica comunidad incomunicada de por estos rumbos.

  • La Bocha Pm

     lo que se necesita en mexico es competencia entre companias ,desgraciadamente hay solo monopolios por eso las demandas no prosperan ,quejas no eschuchadas y asi seguiriamos quejandonos y nunca seremos escuchados  ya que la corrupcion es mucha .

    L

  • Marro4

    POR FAVOR SOY DEL PUERTO DE VERACRUZ Y LLEVO MAS DE 5 MESES ESPERANDO ESE GRAN AUMENTO Y CADA VEZ QUE MARCO PARA PROCESAR MI AUMENTO  NUNCA PUEDEN POR QUE EL DISQUE SEVIDOR NO LO PERMITE EN ESE MOMENTO LO QUE NO ENTIENDO ES QUE SI QUISIERA AUMENTAR MI PAQUETE CON COSTO $$$…AHI SI APLICA EL AUMENTO DE VELOCIDAD ES UNA BASURA LA VERDAD PONGANSE LAS PILAS POR QUE NO CREO QUE MUCHA GENTE AGUANTE MAS TIEMPO ESPERANDO ESE DICHO AUMENTO……..DE VELOCIDAD

  • Raulsegura2009

    bajen sus costos o seguiremos reduciendo nuestros paquetes y buscando obciones mas baratas

  • Mario

     Hice un reporte para que poder navegar a los 3 megas que ofrecen, pero hasta ahora no han hecho nada, y ya tiene 3 semanas el reporte. Donde pueden hacer caso a mi queja y darme un servicio que valga la pena?

  • Reypa24

    vivo en amecameca estado de Mexico y siempre falla infinitum, la velocidad es minima, hable a su centro de atencion y me dijo la persona que me contesto , no le puedo levantar el reporte, hace 15 dias ya hiso uno , espere unos tres dias para que vuelva a tener internet, por favor hagan algo.

  • Tecnogadget

    hola tengo cable en mi casa pago $1,300.00 al mes por 20 megas de velocidad, tengo todos los canales con los paquetes de HBO, MOVIECITY, CINEMAX y TOTAL HD, cuento con llamadas ilimitadas a nivel nacional, estados unidos y canada y ademas 1000 minutos a celular y la verdad es increible el servicio y en mi negocio tengo telmex y pago $599.00 por 100 llamadas locales y 100 de larga distancia y 3 megas de velocidad, la verdad esta lentisima la velocidad a 3 megas, tengo telmex en la oficina porque lamentablemente en la zona aun cablemas no tiene cobertura, gracias

  • Oscar_solis

    Coincido con tecnogadget yo tambien tengo cable y pago 699 por 10 megas todos los canales y llamadas locales de manera ilimitada vivo con mi mama y los fines de semana vivo con mi mama porque estan divorciados, bueno y en la casa de mi papa paga $599.00 y solo tiene 3 megas de velocidad y solo 100 llamadas y la verdad es una diferencia abismal la velocidad de 3 a 10 porque con los 10 megas hago de todo al mismo tiempo mientras con los 3 megas es super lentisimo

  • Adriangarciachavez

    Gracia Sr. Slim. Es ud un gran empresario que ha trabajado mucho para ofrecrnos calidad con los servicios que contratamos. Y bueno que los perros sigan ladrando……………………………..

    • Ya

      O has de ser hijO de slim o algo a si es gran empresario ni duda cabe pero ni tiene ética su servicio es pesimo y es lamebotass de Salinas de gortari

    • Nidiarioscarmona

      tienes todaaaaaaaaaaaaa la razón  es mejor que un solo hombre en el país se siga volviendo mas rico, mientras todas las demás personas del mismo seguimos bajando el nivel socio-económico de donde nos encontramos. esto solo para que se vea que gente ignorante como tu siga como oveja a gente de estúpida o mejor dicho muy lista para convencer  a individuos (por que no te puedes llamar persona) para que el se siga volviendo rica y tu mas pobre y tonta.
      pd. vele a lamer los huevos a slim a ver si te vuelves el segundo hombre mas rico mínimo de México. 
      sin mas nada que decir sigue viviendo en tu burbuja

  • marco antonio

    yo tengo casi 10años con telmex y el verdad nunca me a fallado el internet ni la velocidad ni nada estoy con el paquete de 389 pesos y para mi me ha funcionado perfectamente por motivos de trabajo me toca viajar cada mes y gracias a los 100 minutos de larga distancia gratis el costo del mes no se incrementa y gracias a la tienda telmex pude sacar una lap para mi hija que si no hubiera sido por telmex quien sabe como le hubiera hecho y checando mis recibos el costo por minuto a un celular bajo un 50%de 1.76 que estaba bajo a .71 centavos  y no soy palero gracias telmex por estos apoyos

  • HOla

    De infinitum no tiene nada pero si tiene de infiernitum

  • CANDY DE LOS SANTOS CRUZ

    A VECES ME FALLA MI INTERNET ASI Q NO ES RAPIDO COMO DICE ARREGLEN EL PROBLEMA PARA Q LE DIGAMOS Q Q BUENO INTERNET INFINITUM, NO SE PARA Q PONEN Q LES DEMOS NUESTRA COMENTARIO SI NO MEJORAN LAS QUEJAS QUE AQUI ESCRIBIMOS ES PESIMA EL INTERNET 

  • papito exitado

    sssssss no manches pusieron a uno papuchos de oro en este comersial y con sus trajesitos me prendi mas que hasta me salio se men que rico fue 

  • paul

    soy hombre y soy gay y solo por poner de protagonistas a estos geyes voy a contratarlo como lo dojo quien esta abajo de mi sus trajes me exitaron solo les faltaba las botitas de piel pero se ubieran visto mas papuchos con una chaketa de piel quien kiera desirse cosa exitantes y sea gay contactenme correo [email protected] y aremos el amor por chat ssssssssssssssssss vean videos de solo para mujeres y se deritiran

  • Suarez217

    si bien tenemos un servicio que funciona,  es  solo lo que  hace,  funciona,  pero mexico y los mexicanos merecemos un servicio de calidad mindial,  porque  estamos  quejandonos, como se  puede leer  en los  comentarios anteriores, que si contrate 3  y me dan  1.5  o  contrate  10 y me dan 5 o 3,  cualquier pais que se llame desarrollado  tiene  25  o  hasta 80  megas de  velocidas,  eso  es lo que debemos exigir,  eso es lo que nos deben  ofrecer,  y  no solo una compañia,  deberia haber varias que nos dieren el servicio,  si  en libre competencia. 

  • Alessandrokod

    por favor , su moderm no sirven, ya que no se puede navegar bien, porque a cada rato se se bloquea el internet, ya ni lo que se paga por este servicio tan ineficiente, parece que es mejor el SERVICIO DE CABLEVISION, CORRIJAN ESTAS INEFICIENCIAS , O RETIREN SUS SERVICIOS Y DESAPARESCAN DEL MERCSDO Y DENSELOS A QUEINES DEN UN SERVICIO DE CALIDAD.   ATTE. UN INCONFORME
     

  • Puamadpd

    Muchas fallas . Mala calidad mal servicio de atención a clientes caro etc . . . Pero para mí desgracia intenté cambiar a cablecom y salió peor el remedio que la enfermedad. Después del año obligatorio regrese a telmex. Finalmente es el qué me da más por el mismo precio.

  • Danielitosaik

    por favor nesesito internet

    • http://www.facebook.com/profile.php?id=100000148369721 AaJose Ramon Rocha Treviño

      deja tu numero telefonico y con todo gusto te ayudo

  • Manuelmecanic

    QUE TE DIGO QUE LA VELOCIDAD QUE ME VENDISTE NO VALE VERGA  NI A UN PUTO MEGA NAVEGO PUTOS

    • http://www.facebook.com/profile.php?id=100000148369721 AaJose Ramon Rocha Treviño

      Amigo solo tienes que autentificar tu cuenta para navegar bien, si gustas dame tu telefono local no celular y yo te llamo y te digo como la puedes autentificar.
      Lo unico que tienes que hacer es lo siguiente.
      en la barra de direcciones debes de poner lo siguiente    192.168.1.254

      una vez que lo pones le das enter

      de esta forma entras a la pagina de tu modem

      una vez dentro te va a pedir clave para entrar , vas a poner el numero de serie de tu modem

      en tu modem en nombre de usuario y contraseña pones el usuario y contraseña para navegar en sitios publicos, si no la tienes puedes ´pedirla al 01800 123 0000

      y bien una vez que la pongas ya vas a navegar mas rapido

      Si  ya te comunicaste a telmex y te dieron tu usuario y contraseña para navegar en sitios publicos
      y batallas para autentificar tu cuenta y decides que te llame para ayudarte.

      con todo gusto te ayudo paso a paso, tambien te informo que en ningun momento te pedire claves o contraseñas, mi unico interes es ayudarte

  • Desde-guerrero

    segun me iban a dar 3 megas de velocidad pero ni madres no es ni un mega puro robo pero que hacer tengo que esperar 6 meses para cancelar

    • http://www.facebook.com/profile.php?id=100000148369721 AaJose Ramon Rocha Treviño

      No. no tiene que esperar seis meses!

  • Filip_matty

    hasta cuando van a dejar el pretexto que es por zonas, el aumento de velocidad yo vivo en una zona centrica de la cd, de puebla, tiene 1 año y mendio que me mandaron un aviso de aumento de velocidad
    y cada vez que llamo es lo mismo que en mi zona no hay capacidad para dar el aumento entonces yo creo que hay que vivir bajo una central , no es justo que si se paga lo mismo unos tengan mas y otros menos.

    • http://www.facebook.com/profile.php?id=100000148369721 AaJose Ramon Rocha Treviño

      lo que pasa es que estan cobrando los aumentos de velocidad, si te comunicas y les dices que vas a pagar cargo adicional, de velocidad, de inmediato te aumentan la velocidad, y como arte de magia en tu zona ya habra capacidad para aumento

    • http://www.facebook.com/profile.php?id=100000148369721 AaJose Ramon Rocha Treviño

      pero si lo que quieres es no pagar ningun dinero extra, comunicate y pide cancelar el servicio completo y de inmediato te van a comunicar a un departamento de retencion y ellos van a dar la orden para que de inmediato te aumente la velocidad

  • Ruben Aguilar

    No mamen PUTO TELMEX pura pinche ratota esta ahi junto con em Sr SLIM que le daria una madriza por ojete culero y ratota ojala y ya pongan internet gratis en todo el pais pa que te chinges SLIM y de ahi me conectare mejor pinche CULERO y tambien va pa todos los huevones de mal genio de TOOOOOOOOODOOOO TELMEX CULERO

    • http://www.facebook.com/profile.php?id=100000148369721 AaJose Ramon Rocha Treviño

      Oye ve tira tu frustración a otra parte, el hecho de que te vaya mal en la vida no es culpa de nadie solo es culpa tuya, tu vida y existencia miserable créeme con todo respeto que a nadie le importa.
      Tu queja es infantil porque escribes mencionando internet libre y culpando a un proveedor de servicio que no te obliga a usar el servicio, el sevicio de internet no es un monopolio, tienes otras alternativas.
      por ejemplo tienes a iusacel, movistar,Sky,cablecom,cablemas,intercable,y muchas mas y si quieres internet gratis , pues vete a un restaurant y tomate todos los cafes que quieras por menos de veinte pesos y utilizas el servicio de coneccion de internet gratis

  • alejandro

    pues nose porque varios se quejan del servicio..yo tengo contratado el servicio de  6Mbps y me estan dando 12Mbps… y siempre he sido puntual en mis pagos, tengo contratado el paquete de 1500 y todo perfecto, solo espero que pronto me cambien a la  fibra optica, creo que con eso va ser mas excelente

    • http://www.facebook.com/profile.php?id=100000148369721 AaJose Ramon Rocha Treviño

      Es correcto, yo tengo mexico sin limites y en vez de 10 mps me estan entregando 20 mps efectivos y en algunas ocasiones navego hasta 22 mps, en mi caso no soy muy puntual con los pagos y como quiera me estan dando un excelente servicio

  • Erhéndira Núñez García

    NO ES CIERTO, TELMEX NO LLEGA MAS ALLA DE LA ZONA URBANA,YO ESTOY A 13.80 KM. DE LA CIUDAD DE CELAYA, GTO ,MEXICO HE INTENTE UNA VEZ CONTACTARME CON ESTA EMPRESA PERO NADAMAS ME DECIAN QUE NO PODIAN IR MAS ALLA DE LA ZONA URBANA, YO TENIA Y TENGO LAS ANTENAS RADWIN WINLINK 1000 UNA EMISORA Y OTRA RECEPTORA Y NI ASI ME PUDIERON AYUDAR, ES UNA FARSA LO DE TELMEX , HASTA QUE LO CONSEGUI POR MEDIO DE UNA EMPRESA PRIVADA SOLO ASI PUDE TENER INTERNET VIA INALAMBRICA SEGUN TELMEX NO TRABAJAN ESTA VIA , SOLO  POR CABLE ….NO ENGAÑEN A LA GENTE, NO PROMETAN TANTAS COSAS QUE EN REALIDAD NO PUEDAD CUMPLIR….

    • http://www.facebook.com/profile.php?id=100000148369721 AaJose Ramon Rocha Treviño

      Nuñez , no entiendo, donde esta el engaño que mencionas?, cual engaño?.
       Serias tan amable en mencionar a que te refieres con  ENGAÑO

    • Grielso06

       mi buen quieres comer palomitas de microondas en un rancho??…necesitas luz no? pues es lo mismo mi buen…no hay infraestructura..obvio ni luz te llega….ppzzzzz

  • Gernes

      Al solicitar el anunciado incremento de mi conexión a 3Mb, sin cambiar de paquete contratado, me dijeron que sí era posible: que llamara a Soporte Técnico para que ellos terminaran el procedimiento.  En ST me dijeron que para nada…  ”eso depende de la Central, que va aumentando el servicio por zonas”; en cambio, sí podían aumentar mi velocidad cambiando de paquete (e incrementando la renta por el servicio).  ¿Depende o no de “la Central”?  ¿O se atreverían a cobrarme por 5Mb pero seguir ofreciendo conexión de 1Mb?
      No tuve ingenuidad para averguarlo.

  • Marialrdz

    Marvargas yo estaba comotu hace como 1 mes busque una alternativa y la encontre no sabes como pago casi lo mismo pero tengo mas beneficios la empres se llama AXTEL X-TREMO con fibra optica dale la oportunidad de conocerlo y veras que ya no te sentiras robada si no que pagas lo justo !

    • http://www.facebook.com/profile.php?id=100000148369721 AaJose Ramon Rocha Treviño

      axtel tiene un servicio pesimo , son mas malos que telmex, estos cuates de axtel se tardan hasta 1 mes en atenderte visita a domicilio y te cobran por la visita, en telmex si necesitas visita son mas rapidos y no te cobran adicional. Con Axtel ni te metas ni siquiera para conocerlos

  • Marialrdz

    Marvargas yo estaba comotu hace como 1 mes busque una alternativa y la encontre no sabes como pago casi lo mismo pero tengo mas beneficios la empres se llama AXTEL X-TREMO con fibra optica dale la oportunidad de conocerlo y veras que ya no te sentiras robada si no que pagas lo justo !

  • http://profile.yahoo.com/6JTXSK44725EJEOEJAPGJHJKJA Edd

    Solo quiero saber pq la misma compañia le ofrece internet mas barato a los centro y sudamericanos….es ridiculo que no se pueda navegar las 24hrs a una velocidad decente y luego te salgan con que depnde de tu localidad….pues entonces no cobren igual carajo…lo que daria por tener las tarifas de japón…

  • http://www.facebook.com/van.faler Van Faler

    pago una conexion de 4mb y m d un velosidad real de 512 hasta 1.5mb k porqueria de conexion 
    despues de mas de un año de reclamar solo m dicen k segiran pasando el reporte y k m espere o k m cambie de compañia lamentablemente no hya otra compañia donde vivo pero espero prontomyege cable para mandarlos a la chin …..da

  • Jonathan_master750

    SI SERVICIO ES MALO PARA LO QUE COBRAN A MI ME PASA ESTO CADA QUE LLAMAN O RECIBO UNA LLAMADA , ES MAS CON TANSOLO DAR TONO EN L TELEFONO FIJO EL INTERNET SE VA Y EN MI LAPTOP ME APARECE SIN ACCESO A INTERNET Y LA VERDAD YA ME TIENE ASTA LA …… ESE PROBLEMITA, INCLUSO YA LLAME COMO 2 VESES PARA RESOLVERLO Y NADA , SOLO TE DICEN AS ESTA PRUEVA Y LUEGO OTRA Y OTRA ASTA QUE NO CONSIGO NUNGUNA SOLUCION , PORFAVOR ARREGLEN ESTE ERROR DEL INFIERNO PORQUE NO SE PUEDEN TERMINAR LOS TRABAJOS A TIEMPO GRASIAS A QUE SE DESCONECTA EL INTERNET PORFAVOR DE NUEVO YA SOLUCIONEN ESTE ERROR  CLARO SI SON CAPACES

    • Grielso06

       ponle los microfiltros a todas tus extensiones y si tienes alarma tambien debes filtrarla…mi buen

  • Josue_gonzalezmx

    TENGO 3 MESES PAGANDO POR UNA VELOCIDAD DE HASTA ” 5 mbps” Y ESTA DEL NABOOO!!! NO RECIBO NI 100KBPS JODER SOLUCION!! UNA SOLUCION!!! LLAME A ATENCION A CLIENTES Y DICEN QUE NO TIENEN INFRAESTRUCTURA PARA OFRECERME ESA VELOCIDAD! ASI QUE YA VALIO MI DINERO? SOLUCIONES! PORFAVOR SOLUCOONES!

  • Fernando Ramirez ortiz

    TMX 5036

    Con todo respeto
    reitero

    No cambio de mi
    parecer  para mi Telmex me ha brindado
    tanto el buen

    Servicio  y no creo que sean los asesores como ustedes
    indican  e practicado y te escuchan

    Yo tengo 3 megas y no
    se me baja la señal  eso es mentira si
    por muy baja que estuviera no es motivo para no terminar tu tarea  o pero muchos lo usan para bajar música o
    videos sean claros y realistas  Telmex ha
    mejorado su servicio  y no soy palero ni
    trabajo en Telmex

    Creo que si no estás a
    gusto  no creo que te digan cámbiate a
    otra compañía lo despedirían inmediatamente  ahora ya no hay contratos que cumplir  lo puedes dejar cuando quieras  pero sin dejar de pagar tus adeudos, y lo que
    mas  no encuadra es comentar del C. Ing. Carlos
    slim el ha ayudado mucho con becas  y a
    donado para una causa loable  hay que
    respetar

    Se bien que no han
    puesto a pensar que si se están robando tu señal con el sistema  wifi hay muchos  que se meten y te roban tu señal con los
    antenas wifi  mejor trabaja con cable tu
    computadora y alerta revisa que no estén pirateando tu red saludos  a todos

  • FERNANDORO_20

    TMX 5036

    Con todo respeto
    reitero

    No cambio de mi
    parecer  para mi Telmex me ha brindado
    tanto el buen

    Servicio  y no creo que sean los asesores como ustedes
    indican  e practicado y te escuchan

    Yo tengo 3 megas y no
    se me baja la señal  eso es mentira si
    por muy baja que estuviera no es motivo para no terminar tu tarea  o pero muchos lo usan para bajar música o
    videos sean claros y realistas  Telmex ha
    mejorado su servicio  y no soy palero ni
    trabajo en Telmex

    Creo que si no estás a
    gusto  no creo que te digan cámbiate a
    otra compañía lo despedirían inmediatamente  ahora ya no hay contratos que cumplir  lo puedes dejar cuando quieras  pero sin dejar de pagar tus adeudos, y lo que
    mas  no encuadra es comentar del C. Ing. Carlos
    slim el ha ayudado mucho con becas  y a
    donado para una causa loable  hay que
    respetar

    Se bien que no han
    puesto a pensar que si se están robando tu señal con el sistema  wifi hay muchos  que se meten y te roban tu señal con los
    antenas wifi  mejor trabaja con cable tu
    computadora y alerta revisa que no estén pirateando tu red saludos  a todos

  • Fernando Ramirez ortiz

    CUANDO UNA PERSONA GRITA O INSULTA  ES UNA PERSONA INSEGURA DE SI MISMA SI ESA ES
    SU CONDICION PUES QUE LASTIMA YO NUNCA OFENDO Y TENGO EL VALOR DE PONER MI
    NOMBRE

    NO ME ENCUBRO EN UN APODO 
    CLARO CON TODO EL RESPETO LO MANIFIESTO SIN EL MAS MINIMO DOLO NI MALA
    FE  Y NI SEÑALO A NADIEN):-

  • http://www.facebook.com/francisco.Galindo.Medina Francisco Galindo Medina
  • fernando flores

    acabo de  contratar yoo 10 mbps  es infinitament superior a mi misera conceccion de paquete acerques ya cancelo todo con telmex, y anda bien los videojuegos como xbox live

  • Erixon6945

    reporte mi linea que fallaba un jueves por la tarde..fue un disque tecnico el lunes…….mal encarado porque tenia que trabajar ese dia, nomas revizo la pastilla donde entra el cable del telefono y dijo………no pues la falla, es del cable del poste hasta su casa, eso esta canijo.en 2 o 3 dia lo revisan…no me corresponde a mi, ay les aviso……….y ya paso 1 semana y nada………..que hablo a telmex y dicen……..pues el tecnico ya reparo el desperfecto.. eso que comenta es otra falla y otro reporte……….noooommmmmaaaa…….que poca, pero los cobros y mal servicio, que vien lo hacen …parecen profecionales……..

  • sanpedro_racing

    EN REALIDAD EL SR. CARLOS SLIM ES EL MAS RICO DEL MUNDO Y NI POR ESO TRATA DE TENER UN MEJOR SERVICIO PARA SUS FIELES CLIENTES.
    ESTE SEÑOR DUEÑO DE TELMEX TIENE EL REDEDOR DE  8 079 000 USUARIOS DE INFINITUM SAQUEMOS CUENTAS DE CUANTO GANA  POR LA RENTA DE ESTE SERVICIO AL MES Y VEREMOS QUE ESTE HOMBRE ES DE LO PEOR CON SUS “SERVICIO DE INTERNET INFINITO(INFINITUM)”
    QUE ES DE POCA MA….

  • Aealzaga

    Soy usuario de TELMEX de toda la vida, desde que inició INFINITUM contraté el paquete de 1 mb, sabiendo que era la velocidad máxima que me pueden dar aunque nunca o casi nunca ha llegado a su valor nominal. Desde hace muchos mese TELMEX ha cacareado que con ese paquete va a dar 2 Mb adicionales. Me he cansado de hablar con los disque asesores de INFINITUM, mismos que me hacen hacer siempre lo mismo, que ir al modem, que moverle aquí, que moverle allá que descargar un archivo, etc, etc. y al final siempre quedamos en las mismas, me preguntan que paquete es el que pago y al decirles que es el mas bajo, me dicen que no pueden hacer nada por que me están suministrando lo contratado. 2 semanas tuve Internet a 3 Mb me sentí muy contento, pero luego de repente me quedé sin internet, lo reporté y me dijeron que en 72 hrs. máximo estaría resuelto, duró mas de 2 semanas el apagón y cuando regresó me dieron otra vez menos de 1Mb. Es una tristeza que pasen este tipo de cosas con una compañía tan seria……

  • jesssya

    la verdad soy cliente perototalplay lo unico que quisiera saber por que tan caro el internet y ls llamads  a teefonos locales y soo 100 por que son tan codos por que noseguir siendo slim`para siempre por que nos vende telefonia tan cara,por que dejar que otras personsas se poderen dealgo que pertenece a mexico la verdad su servicio es deprimente solo 100 llamadas y toda la vida nos engañan que es de mexico telmex ojala y tome conciencia y pueda bajar los costos y verdaderamente y no con juego depalabras

  • Asfds

    no se quejen tanto simplemente cambien de compañia y listo

  • Emilli

    en pocas palabras, el servicio de telemex es el mas pesimo del mundo y  el mas caro.

  • Macabra_metemeelpito

    no puede ser posible que el hombre mas rico del mundo tenga la empresa mas pobre!!! no deberia ser alreves? no puede se posible que sea tan lento el internet, en EUA lo que aqui pagamos por 1 mega aya te dan 10!!! no mams? pueden creer eso en japon te lo regalan y si vas a pagar por internet en japon te venden 1 giga, por un precio como el nuestro, puedes descargar una pelicula en fraccion de segundos cuando aqui te toman de 1 hora a 2
    que porqueria deberiamos de hacer un puto complot, empezar a quemar todos los carros y camionetas de infinitum!!!!!!!!!! por putossss para que se les quite y que empiecen a sentir la verga!!!!!!!!!!

  • Gabriela

    Yo tengo infinitum desde hace 2 años, pero desafortunadamente es pesimo el servicio, hace unos dias POR FIN me dijeron la causa, resulta que el poste de telefono esta a unos 70 metros de mi domicilio, y que la señal no alcanza a llegar hasta mi domicilio que mejor me cambiara con la competencia porque TELMEX no iba a venir a poner un poste cerca de mi casa.  Yo digo no soy un cliente, y el cliente es primero?  Ademas esos postes los deben de poner ya que la mayoria de la cuadra contamos con el servicio, y el mismo problema.  En toda la colonia solo faltaron 3 cuadras de poner posteria.

  • CYP

    UNO DEBERIA DE PAGAR SOLAMENTE EL PORCENTAJE DE LA VELOCIDAD MAXIMA QUE SEGUN TE OFRECEN

  • CYP

    A CUANTOS DE USTEDES LES HAN VENDIDO LA MERCADOTECNIA DE ” EL AUMENTO DE VELOCIDAD ES PAULATINO “

  • http://profile.yahoo.com/RX4Q72PB3G7WBZXWIHZ3G4Z6II José Armando

    Mala calidad de la señal de Infinitum … si conecto un teléfono android la señal se va al suelo…ni para jugar con mi xbox

  • ISRAEL

    Toda la velocidad con los expertos, en Infinitum sera TODA LA LENTITUD CON LOS EXPERTOS Y NO ES INFINITUM ES LENTIUM EN ESTOS MOMENTOS ESTOY NAVEGANDO A LA MARAVILLOSA VELOCIDAD DE 100 BITES CUANDO TENGO UN PAQUETE DE 2MB, Y AUN HACI TIENEN EL DESCARO DE HABLAR A MI CASA EXIGIENDO UN PAGO DE UN PAQUETE QUE NO TENGO AL 100%, ESO NO ES DE DIOS, ESPERO PUEDAN HACER ALGO EN LA ZONA DE TEXCOCO. 

  • Zarate

    AJA SI, QUIEREN QUE CONTRATEN UNO Y LUEGO OTRO PAQUETE , PURA PUBLICIDAD, A MI SEGUN POR PARAMETROS DE RUIDO BAJO SIN AVISARME ANTES, ME BAJAN LA VELOCIDAD DE 4MB (POR CERCANIA A LA CENTRAL) A 2 MB (DEMASIADO LENTO), SEGUN QUE PORQUE ASI SE SOLUCIONO, CUANDO LO QUE DEBIERAN DE HACER ES MEJORAR INFRAESTRUCTURA O AL MIGRAR DE PUERTO VOLVER A RESTABLECERME MIS 4 MB YA CON LOS PARAMETROS ESTABILIZADOS, EN FIN AHORITA ESTOY A LA ESPERA (72 HORAS), SINO MEJOR CANCELO Y ME VOY CON CABLEMAS, TELMEX PONGANSE LAS PILAS

  • Miklos_aticus

    Alguien sabe donde puedo quejarmeeeee no me llega ni el megaaaaaa,,,,,,Ni 1 mega llega,,
    Y para cambiarme de compañia me dicen que no puedo hasta que el numero de reporte sea cerrado ,,,,el numero de reporte lleva 15 dias ,

  • http://www.facebook.com/AHSGTA Alex Amezola

    Servicio pésimo y salen con sus anuncios descarados de coches formula 1 corriendo en chinga, pésimo Internet pésimo, el peor servicio de Intenet en México y vaya que el Internet en México en general está de la fregada.

  • http://www.facebook.com/jesus.reyes.v Jesus Reyes

    Es el peor servicio, hoy hablé a reportar la linea y me dijeron que en 72 hrs llegaba un técnico, tiempo de respuesta, muy malo. Eso no es todo, resulto ser un teléfono descolgado y ya, se arregló, la internet se va y se viene SIEMPRE, me desconecta a cada rato y la he reportado miles de veces la velocidad que tengo es de 1mb, pero en realidad es mucho menos, hacer cualquier cosa es un suplicio. en si, hoy habló a reportar el servicio de internet, me mandaro por un tubo, me dijeron que no pueden hacer nada por que hay otro reporte,0 en multitasking y en atención al cliente por que me colgaron la primera que llame, volví a llamar solo para el mismo resultado,después de ver el PÉSIMO servicio, en general, al fin logré llegar a una solución: buscarme otro proveedor

  • alejandro

    Que raro yo tengo contratado paquete negocio. tengo llamadas locales y nacionales ilimitadas y tengo internet de 10Mbps y me dan 12.5 y hay veces que descargo a mas velocidad y cabe aclarar que no tengo fibra optica..aunque me gustria tenerla…

  • Makest

    Contraten Maxcom que aunque no es la mejor velocidad, el internet casi no falla, digo casi porque si se te va la luz pues tiene que fallar, velocidad de bajada de hasta 320kbps, y pues para mi orgullo ya no estoy haciendo mas rico a ese tal señor Slim que se ha hecho multimillonario con algo que deberia ser nuestro lo que antes era Telefonos de Mexico pues bueno para lastima de los usuarios de Telmex yo voy a seguir descargando unos jueguitos jajajajajajaja

  • Miguel

    Telnor ha sobre vendido el Internet durante los años y por eso, la velocidad se baja mucho a causa de que los servidores (su equipaje technico) son muy saturados y no pueden manejar tantas coneciones y lo que venden. Yo pago mucho por mi paquete pero a veces durante las horas de mucho uso, la velocidad se baja a practicalmente nada. No entiendo por que Telnor no mejora su equipaje technico para bridar un servicio justo. Nosotros los clientes no recimbimos por lo que pagamos.

  • Martin

    ATIENDAAAANNN MI MALDITOOOO NUMERO DE REPORTEEEEEE 9309654

  • Juan antonio Rodriguez

    Si ya tengo mi linea telmex como le hago para tener infinitum????

  • ROD

    El señor ha echo su dinero gracias a todos los mexicanos, sobre todo al principio cuando se privatizo la compañía. y estuvo muchos años protegido por los gobiernos del pri para no permitir la competencia. hasta que la presión internacional fue muy fuerte y dieron la oportunidad com miles de trabas, lo mismo paso en la telefonía celular tenemos el peor servicio y el mas caro. tu vas a otro país y yo me acuerdo que cuando se privatizo telmex si tu querías contratar en ese tiempo una linea te costaba 2300 pesos. en otros países era gratis la linea o te costaba 150 pesos. en conclusión estamos jodidos…

  • Isabela

    Lo que pasa que en un inicio navegábamos todos geniales porque eran pocos usuarios con infinitum, pq al inicio el costo era elevado, después bajaron las tarifas para tener infinitum y mucha gente comenzó a contratar infinitum, se empezó a saturar poco a poco lo que era la conexccion y el servicio a infinitum, lo que pasa ahora que lo que en un inicio fue una idea revolucionaria y era de lo mejor ahora empeoro mucho, debido a que la demanda ya supero la tecnología que pueden soportar los Equipos que ahora tiene Telmex, Hay sobresaturación y obviamente el vejete este de Slim, creen que va gastar mas millones en reestructurar muchos de sus equipos y de sus centrales, obviamente no porque ni el Gobierno, ni la sociedad que se le exige que den el servicio que se debe con respeto a la población. Ese vejete solo le importa llevarse mas dinero a la bolsa, que tiene su chiste el haber levantado un imperio lo tiene. Pero lo que no tiene perdón de dios es aprovecharse de la gente. Eso si no tiene perdón, además el cabron es un pinche usurero, y la verdad el pueblo mexicano le viene valiendo una reverenda madre. Mientras gane y gane mas dinero y la CLASE POLITICA que es la que debe de frenarlo y ponerlo en regla no lo hace seguirá haciendo sus chingaderas.. He dicho..

  • Samael

    Almenos en Chihuahua, el servicio de Internet de infinitum es muy malo, a todos mis conocidos les he preguntado y tenemos pésima velocidad de descarga, he hecho test en varias PCs con varios modems y dan .3 kbps !! si, .3 ni siquiera 1, me cambio si esto no se arregla en 1 semana.

  • fermin

    EN EFECTO….PEDIR AL GOBIERNO MEXICANO QUE DE OPORTUNIDADRES A OTRAS EMPRESAS PARA QUE HAYA UNA COMPETENCIA….POR QUE CON TELMEX COMO UNICO MEDIO, NO TENEMOS OPCION Y ADEMAS LOS PRECIOS SON SUPERMEGA ELEVADISIMOS………….HAGAMOS ALGO SRES DE MEXICO………………..

  • Lic.cyber

    levanten quejas en cofetel y veran si telmex no se pone las pilas

  • http://www.facebook.com/paty.pereira.7549 Paty Pereira

    El Sr Slim se hizo de TELMEX como otros mas se hicieron de empresas que eran del gobierno (MASECA, MINSA, INGENIOS, ENLATADORAS DE ATUN y SARDINA, Etc) sin tener ellos un cinco el gobierno se las entrego con créditos de NAFINSA y otros bancos que también eran del gobierno y las fueron pagando con las ganancias que hiban obteniendo, cual trabajo hizo este Sr solo las relaciones que tenía con los gobernantes en turno

  • charlyso

    yo contrate el primer paquete que fue de 512 kbps y es un asco de conexion y despues me aumentaron a un mega que fue el nuevo paquete pero seguia igual de pesimo y hasta que llegaron los famosos 3 mbps y hable a aencion a clientes para que me subieran a 3 megas y cual fue mi sorpresa que despues de 2 dias solo me subieron a 2 mbps que porque segun el idiota del tecnico que fue a revisar la linea me dijo que no soportaba los 3 megas que por la distancia pero solo estoy a 6 km de las oficinas de telmex. pero lo que mas coraje me dio es que mi tia fue a contratar el mismo paquete que yo y a ella si le dieron los 3 megas y eso que ella esta a mas de 8 km de las oficinas de telmex y a un conocido que vive a dos cuadras de mi casa le llegan 6 megas con posibilidad de aumentar a 15 megas entonces mi pregunta porque yo que tengo desde el primer paquete que fue el de 512 kbps me hicieron muchas travas solo para subir mi conexion a 2 megas

  • charlyso

    SERIA BUENO QUE DON TRANZON SLIM PUSIERA LOS PAQUETES DE TELMEX ASI EL PAQUETE CONECTES FUERA DE 10 MEGAS Y LOS DEMAS PAQUETES DE 30 Y 50 MEGAS ASI SI SERIA UN BUEN SERVICIO DE INTERNET

  • http://www.facebook.com/hector.p.rdz Hector Perales Rdz

    a mi me esta pasando lo mismo , de echo tengo problemas de internet que ni al mega llega , y se supone debo tener 3 mb , desde el 15 de abril 2013 , mi servicio esta a media , entra una llamada y se va el internet , y la línea presenta demasiado ruido , y no me han podido solucionar el problema desde esa fecha hasta hoy 30 de abril 2013 ya 2 semanas.. y nada y eso si el recibo sale muy completito .. ya tengo como 5 números de reporte y ni madres..

  • http://www.facebook.com/hector.p.rdz Hector Perales Rdz

    me arrepiento de comprar en tienda TELMEX , NO puedo cancelar el servicio , yo ya no me voy a quejar simplemente pagare como buen samaritano lo que debo , pero al tener mi cuenta al corriente les voy a ir aventar su modem en la cara , y a cancelar mi línea , definitivamente me voy con cablevisión o con AXTEL …..

  • bobyek

    porquería de servicio

  • ARIADNA

    es hora de cambiarse a Yoo

    llevo 5 meses con las fallas y yo pagando puntualmente y nada, como quiciera que todo mundo dejara este servicio de pensima calidad!!!!

  • mermoco

    todos los putos servicios de internet en mexico son una mierda, estoy hasta la verga de esto, telmex es una mierda pero megacable es todavia mas mierda, pase 2 meses pagando internet y solo funcionaba de 11 pm a 8 am.

    nunca me enviaron a nadie para arreglarme el internet entonces me cambie a telmex pensando que asi iba salir mejor pero es mierda tambien.

    en megacable tenia latencia mucha mas baja en juegos y una velocidad mas alta (tiempo de respuesta) aproximadamente tenia de 40-50 ms en servidores de Los Angeles ahora con mierdinfinitum tengo como 100-120 ms se nota instantaneamente lo mierda que jalan los juegos aparte que la velocidad es total mierda, no puedo ver nisiquiera videos en youtube en la mas alta calidad como lo hacia antes porque tengo que esperar a que se cargue.

    el punto es de que en mexico con la compañia que decidas ir es una mierda asi que nimodo.

    en estados unidos por el dinero que pagamos nos darian una conexion MUCHISIMO mejor. (y aun asi es mierda)

  • Angell Borrego

    hay algun limite de descargas con el internet de telmex

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